Formation management d'équipe officinale

Management dans une équipe officinale

Développez les compétences pour bien accueillir les clients, fidéliser, organiser et mobiliser une collaboration efficace.

Public Concerné

TPE/PME

Prérequis

Être en poste dans une officine

Durée de réalisation

2 jours / 14 H

Tarif

1400 Euros HT

Lieu de la formation

Inter

Modalités de mise en œuvre

Presentiel / Distantiel

Accessibilité

Tout public y compris PSH-pour étude de faisabilité des spécificités liées au handicap : Nous contacter

Délais d'accès

3 Semaines

Votre formateur

Mohamed Marsaoui a plus de 30 ans d’expérience professionnelle : d’abord comme concepteur de LGO et créateur d’entreprise puis DSI au sein d’un grand groupe, puis comme directeur général d’une Startup.Il a soutenu une thèse à l’issue de son MBA de deux : années « La transformation digitale de l’officine »

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Objectif de la formation

Être capable de mettre en place les bonnes pratiques managériales, d’organiser, de mobiliser et de faire grandir les compétences de l'équipe.

Être capable de stimuler l’esprit d’équipe, poser le cadre et fixer les règles

Être capable de favoriser la collaboration

Être capable de se mobiliser autour d’une vision commune / définir les valeurs partagées

Être capable de créer une dynamique d’équipe / instaurer un climat de confiance

Être capable d’identifier les forces de l’équipe

Être capable de développer l’esprit d’équipe

Être capable de stimuler l’esprit d’entreprise

Être capable d’accompagner les équipes vers l’autonomie / déterminer les conditions du succès

10.

Être capable de développer la délégation

11.

Être capable de faire une critique constructive et de gérer un conflit

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Modalités pédagogiques

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Travaux pratiques

Mise en situation et cas d’usage.

Méthodes pédagogiques

Méthodes pédagogiques actives et participatives. Alternance de théorie/pratique avec application au contexte et expériences des participants.

Modalités d'évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

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