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ARI Laboratoire relie vos équipes terrain au back-office, aux agendas et aux équipes des pharmacies qui ont choisi d’activer l’échange. Chaque rendez-vous est préparé avec le bon contexte ; les décisions et les engagements deviennent des actions partagées et suivies. La relation ne s’arrête plus à la visite : elle se prolonge au cœur du quotidien de l’officine.
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Avant chaque rendez-vous, vos équipes retrouvent les besoins, demandes, priorités et échanges que la pharmacie a choisi de partager. Elles consacrent la visite à ce qui compte, pas à rechercher l’information.
Après la visite, chaque décision devient une action partagée, attribuée et suivie. Laboratoire et pharmacie gardent une même trace des engagements, jusqu’à leur réalisation.
ARI se connecte, avec l’accord de la pharmacie, au back-office Digital4Win. Vos informations et vos actions s’intègrent à l’environnement déjà utilisé par les équipes, plutôt que de se disperser entre e-mails et portails.
à réallouer à la relation officine.
ARI Laboratoire centralise la préparation, le compte rendu et le suivi des actions. Moins d’allers-retours entre outils, plus de temps pour les rendez-vous utiles.
La bonne information, au bon moment, aide l’équipe officinale à mieux conseiller. ARI Laboratoire relie besoins, contenus et actions pour soutenir cette recommandation au quotidien.
Chaque litige ou signal d’insatisfaction est documenté, attribué et suivi. Les informations restent accessibles aux personnes concernées pour faciliter sa résolution avant que la situation ne mobilise davantage de temps ou de ressources.
Vos informations, opérations et recommandations arrivent jusqu’aux équipes officinales concernées. Elles sont lues, partagées et transformées en actions au comptoir pour développer le sell-out de vos produits
Besoins, demandes, priorités et historique partagé : vos délégués préparent chaque rendez-vous avec le contexte de l’officine et les sujets à traiter.
Rendez-vous, comptes rendus, engagements et actions : vos managers disposent d’un suivi consolidé pour repérer les priorités et accompagner les équipes terrain.
Les pharmacies qui activent l’échange retrouvent vos informations et vos actions dans leur environnement de travail. Plutôt qu’un portail de plus, ARI fait entrer la relation laboratoire dans le quotidien de l’équipe.
Vos délégués consultent les créneaux ouverts par chaque officine et réservent directement.
La fiche pharmacie réunit besoins, questions et historique complet.
Opérations, engagements, litiges et documents sont réunis au même endroit pour un échange plus utile et plus efficace.
Chaque décision devient une tâche tracée, côté labo comme côté pharmacie, grâce au module "relation laboratoires" que l'officine utilise déjà.
Avec ARI, la visite ne s'arrête plus au rendez-vous : elle devient le point de départ d'une relation continue avec l'officine.
Un espace distinct demande un nouvel accès, un nouveau réflexe et du temps. Même utile, il risque de rester hors du rythme de l’officine.
Avec l’accord de l’officine, ARI relie votre CRM au Backoffice DigitaL4Win. Il complète vos outils existants, sans imposer un portail de plus.
Rendez-vous, demandes, documents et actions sont accessibles là où l’équipe s’organise. Les actions sont attribuées et suivies par les personnes concernées.
Pour les officines qui activent ARI, la relation laboratoire trouve sa place dans leur environnement de travail. ARI favorise un usage régulier, plutôt que des connexions ponctuelles à un espace séparé.
La sécurité et l'interopérabilité sont nos valeurs au quotidien. Découvrez nos engagements.
Accès sécurisés et droits utilisateurs paramétrables. Chaque client conserve la maîtrise de ses données*.
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Hébergement en France (Cloud souverain)
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DigitaL4Win peut s’interfacer avec des logiciels de gestion d’officine.
Connecté à votre expert‑comptable et à vos fournisseurs
Synchronisation : Des ventes, des achats, des stocks, et de fréquentation horaire.
Non. ARI est conçu pour s'intégrer à votre écosystème existant. Il peut même être déployé en marque blanche dans votre infrastructure, pour une expérience totalement intégrée à votre environnement.
Chaque acteur reste propriétaire de ses données. L’officine choisit ce qu’elle partage et avec qui ; le laboratoire n’accède qu’aux informations autorisées pour sa relation avec elle. Les données sont hébergées en France.
ARI n’ajoute pas un portail de plus à faire adopter. Lorsque l’officine active l’échange, la relation avec votre laboratoire s’intègre à son back-office, déjà utilisé au quotidien par les équipes.
Votre CRM pilote la relation côté laboratoire. ARI le complète en reliant les informations utiles aux équipes, au back-office et aux agendas de l’officine.
ARI ne remplace ni vos équipes ni vos méthodes. Il donne une continuité à la relation : les demandes, décisions et engagements deviennent des actions partagées et suivies entre deux rendez-vous.
