Cahier de liaison digital : la bonne information, aux bonnes personnes, au bon moment
Consignes, notes de service et incidents réunis dans un cahier de liaison numérique. Chaque message est ciblé, classé par sujet et suivi d’un accusé de lecture.
Consignes, notes de service et incidents réunis dans un cahier de liaison numérique. Chaque message est ciblé, classé par sujet et suivi d’un accusé de lecture.
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Chaque module répond à un besoin précis de votre officine. Explorez celui qui vous concerne le plus.
L'information d'une officine circule dans les deux sens : des consignes et des notes de service qui descendent vers l'équipe, des incidents et des retours qui remontent du terrain. Le module réunit tout dans un cahier de liaison numérique, classé par sujet, à la place de l'oral et des messages dispersés. Chacun retrouve ce qui a été dit, sans dépendre de qui était présent ce jour-là.
Cette logique répond directement aux difficultés créées par les horaires décalés et les informations dispersées.
Un accusé de lecture est associé à chaque information : vous savez, destinataire par destinataire, qui en a pris connaissance. Fini le « je n'étais pas au courant » ou le « je pensais qu'on lui avait dit » : une consigne ou une note de service ne se dilue plus dans l'équipe, et vous relancez seulement ceux qui ne l'ont pas encore lue.
Les informations peuvent être ciblées par équipe, groupe ou collaborateur, priorisées et programmées pour apparaître au bon moment. Vous passez de diffuser à tout le monde à cibler → informer → lire → tracer. Moins d'informations perdues, moins de répétitions, davantage de traçabilité et une équipe mieux coordonnée.
Chaque message s'adresse à une ou plusieurs équipes, à un sujet dédié ou à des collègues nommés, et peut être marqué en priorité haute. Vous choisissez même sa date d'affichage pour qu'il arrive au bon moment. L'information utile atteint la bonne personne, sans noyer le reste de l'équipe.
Résultat : une communication plus fiable, moins d'oublis, une meilleure coordination entre les équipes et une continuité de service renforcée.
Laissez vous guider pas à pas et découvrez les différentes fonctionnalités de notre module.
Laissez vous guider pas à pas et découvrez les différentes fonctionnalités de notre module.
Repérez d'un coup d'œil les non-lus, les lus et les messages commentés.
Consultez les messages reçus, émis ou tous, avec recherche, filtres et vue calendrier.
Ouvrez un fil de discussion sous chaque message, sans repasser par le mail.
Joignez les documents utiles directement au message.
Programmez le moment où un message apparaît.
Marquez un message en priorité haute pour faire remonter l'essentiel.
Laissez l'équipe remonter les incidents (erreur de stock, problème produit) et gardez-en la trace.
Consultez votre équipe et recevez ses réponses au même endroit.
Suivez, pour chaque message, combien de destinataires l'ont lu et lesquels.
Classez les messages par thème (process, formation continue, et vos propres sujets) pour les retrouver facilement.
Adressez chaque message à une ou plusieurs équipes (pharmaciens, préparateurs, apprentis, conseillers, logistique, comptoir), à un sujet, ou à des collègues précis.
Information de liaison, note de service, sondage ou signalement d'incident, selon la nature de ce que vous partagez.
La sécurité et l'interopérabilité sont nos valeurs au quotidien. Découvrez nos engagements.
Droits d’accès hiérarchisés et sécurisés. Données propriétés exclusive du pharmacien.
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Hébergement en France (Cloud souverain – HDS en cours)
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Compatible avec la majorité des LGO du marché : LGPI, WinPharma, Smart‑RX, Pharmaland, etc.
Connecté à votre expert‑comptable et à vos fournisseurs
Synchronisation : Des ventes, des achats, des stocks, et des fréquentation horaire.
Lorsque l'information le justifie, Digital4Win permet de rapprocher la communication du groupement des pharmacies et des personnes concernées, afin que documents, informations ou actions réseau ne restent pas isolés du quotidien de l'officine.
Oui. La saisie vocale intelligente de Digital4Win permet de dicter une information sans avoir à la saisir au clavier. Le message est automatiquement transcrit en texte, peut être relu et modifié avant d'être partagé avec les collaborateurs concernés — une façon simple et rapide, notamment depuis le mobile.
Oui. L'objectif est que les collaborateurs puissent consulter les informations qui les concernent simplement, y compris lorsqu'ils ne se trouvent pas devant un poste informatique.
Non. Il crée une véritable mémoire collective : les informations sont centralisées, ciblées, consultables et suivies, pour assurer la continuité entre les équipes et éviter qu'une consigne importante ne se perde.
Oui. Les informations restent centralisées, organisées et traçables. Finis les messages perdus dans une conversation, les post-it disparus ou les consignes uniquement transmises à l'oral.
Oui. Lorsqu'une information nécessite une action, elle peut s'inscrire dans le suivi des ToDo Digital4Win, avec un responsable, une échéance et un suivi. On passe de « l'information est transmise » à « l'action est réalisée ».
Oui. Une information peut être ciblée vers une équipe, un groupe ou des collaborateurs précis. Chacun reçoit ce qui le concerne, sans noyer toute l'équipe sous les messages.
Les accusés de lecture permettent de savoir précisément qui a pris connaissance d'un message et qui ne l'a pas encore consulté. Vous ne dépendez plus d'un simple « je lui ai dit ».
Un incident peut être signalé et conservé dans l'historique. Lorsqu'il nécessite un traitement complémentaire, il peut ensuite alimenter une action ou une démarche qualité, afin de ne pas simplement constater le problème mais d'en suivre la résolution.
