Management dans une équipe officinale

Développez les compétences pour bien accueillir les clients, fidéliser, organiser et mobiliser une collaboration efficace.

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Public Concerné
:
Pharmaciens titulaires, pharmaciens, responsables et salariés d’officine
Prérequis
:
Être en poste dans une officine
Durée de réalisation
:
28 heures
Tarif
:
1400 Euros HT​
Lieu de la formation
:
Inter
Modalités de mise en œuvre
:
Présentiel / Distanciel
Accessibilité
:
Tout public y compris PSH-pour étude de faisabilité des spécificités liées au handicap : Nous contacter
Délais d'accès
:
3 Semaines. Les dates et les horaires sont à définir avec le formateur.

Votre formateur

Mohamed Marsaoui a plus de 30 ans d’expérience professionnelle : d’abord comme concepteur de LGO et créateur d’entreprise puis DSI au sein d’un grand groupe, puis comme directeur général d’une Startup.Il a soutenu une thèse à l’issue de son MBA de deux : années « La transformation digitale de l’officine »

Objectif de la formation

1.
Structurer et mobiliser une équipe officinale.
2.
Développer la cohésion et la collaboration.
3.
Fédérer l’équipe autour d’une vision et de valeurs communes.
4.
Identifier et valoriser les forces des collaborateurs.
5.
Accompagner les équipes vers davantage d’autonomie.
6.
Développer la délégation et l’intelligence collective.
7.
Savoir formuler une critique constructive et gérer les conflits.

Objectif de la formation

1.
Stimuler l’esprit d’équipe et fixer un cadre
2.
Favoriser la collaboration
3.
Définir une vision et des valeurs communes
4.
Créer une dynamique d’équipe et un climat de confiance
5.
Identifier et valoriser les forces de l’équipe
6.
Développer l’esprit d’équipe
7.
Stimuler l’esprit d’entreprise
8.
Accompagner les équipes vers l’autonomie
9.
Développer la délégation
10.
Formuler une critique constructive et gérer les conflits

Modalités pédagogiques

Travaux pratiques

Mise en situation et cas d’usage.

Méthodes pédagogiques

Méthodes pédagogiques actives et participatives. Mises en situation, études de cas, exercices pratiques, supports numériques et quiz.

Modalités d'évaluation

Les acquis sont évalués tout au long de la formation à travers des quiz, mises en situation, exercices pratiques, cartographies et plans d’action, complétés par les échanges avec le formateur. Une évaluation finale sous forme de QCM et d’une mise en situation professionnelle est réalisée en fin de formation afin de vérifier l’acquisition des compétences et l’atteinte des objectifs pédagogiques.

Formation dispensée par DigitaL4Win, organisme de formation certifié Qualiopi. La certification Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par notre organisme deformation.

DigitaL4Win Formation : contact@digital4win.fr

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